2019

MORPHOSYS AG

INHALT

Mitarbeitende- und Team-Entwicklung

Service

Kommunikation optimieren

Methode

Workshops und praktische Übungen mit dem IT-Service

Branche

Pharma

PART 1

Challenge

Ticketbearbeitung
Kundenbetreuung
Teamkommunikation

PART 2

Prozess

Datenerhebung
Maßnahmenentwicklung